贝利饰演的爱丽儿受到北美媒体和影评人的肯定,但在社交媒体上,因黑人出演这个在童话和动画版中的白人角色持续引发争议。迪士尼内部人士预测,这些抗议声并不会影响《小美人鱼》在北美的发行上映,但他们也承认,强烈的不满可能会冲击该片在海外市场的表现。根据票房网站BoxOfficeMojo的最新数据,《小美人鱼》目前北美本土票房为1.175亿美元,全球票房1.85亿美元,海外票房6830万美元仅占总票房的36%,这个比例在好莱坞大片中偏低。高价影厅场次占比的增长主要是由于大热的《阿凡达:水之道》,导致3D银幕观看量增加,但也反映了由于OTT(运营商之外的第三方服务商通过互联网向用户提供各种应用服务)的兴起和电影票价的上涨,消费者区分“电影院看电影”的行为趋势越来越大。
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